智能订单中台管理方案

新零售时代下,传统品牌企业会尽可能多地铺设各种销售渠道。为了支持前台的销售渠道创新,企业必须以订单管理为核心,构建一套智能订单管理中台系统,将前台各个渠道订单进行归集,同时建立一体化的订单服务体系,给消费者带来线上线下一致的服务体验。恒天提供的智能订单中台管理解决方案,帮助客户一站式汇集企业所有渠道订单,贯彻企业标准化的订单服务体系管理订单,包括订单的接入、预处理、跟踪、分析等各个生命周期,让企业的订单管理可视化、可追踪,全方位提升经营管理效率,实时提供数据决策。

方案优势
1
全渠道一站式接入
线上线下、多平台接入,库存统一管理,降低订单出错率,提升整体服务质量
2
全链路智能化指派
前中后台标准化接口,智能对接仓储、物流、财务等系统,灵活指派订单
3
支持定制化开发需求
针对客户需求,可定制化开发,提供标准化接口,提升系统可拓展性
商业价值
1
订单智能归集
2
提升客户体验
3
提供数据决策
客户案例
该客户是某快消品公司,恒天给客户提供智能订单管理解决方案,帮助客户应对崭新的业务模式及高速增长的销售量。恒天开发的系统帮助客户一站式接入全部订单渠道(官网、APP及第三方平台等),智能就近指派订单。该系统实现了全程可追踪、可视化,为公司高层提供决策数据,提高了业务整体效益