随着国内“体验经济“的兴起，普通的优惠促销和奖励已经很难打动日益挑剔的消费者，品牌必须把关注点放回到顾客身上，除了提供产品服务以外，需创造更多的用户体验场景，从而提高顾客对品牌的忠诚度，产生更多的回报价值。

恒天打造用户忠诚度引擎，帮助品牌方通过解构用户行为数据，计算会员用户该行为可获得的权益与奖励，打造更好的会员体验，提高会员忠诚度。

产品介绍

用户忠诚度引擎是为强化获客能力、深化客户忠诚度，打造的一款管理[会员等级] [会员权益奖励]及[会员活动奖励]等规则配置的核心引擎，将会员购买产品行为、兑换行为、好友间赠与互动、参与品牌组织的活动等用户体验过程抽象成为一种“行为模式”，根据规则中配置的奖励公式，计算并分配会员所得的奖励和权益。

引擎具备三大核心能力：

• 规则的灵活配置与治理能力；
• 数据衍生应用的扩展能力；
• 稳定高效的规则计算和奖励发放能力；

核心功能

• 按需整合数据：整合上游系统，对接计算所需的基础主数据与行为数据
• 设计并新建用户行为规则：在当前品牌正在实行的规则基础上，拓展各类线上社交渠道、线下门店互动等用户体验场景的规则配置。
• 保证规则准确高效的执行：向客户下游系统稳定输出用户行为的奖励与权益。