当前,由大语言模型驱动的AI Agent(智能体)技术正在迅速兴起,成为AI落地应用的新焦点。AI Agent的核心价值在于能够将大模型的“思考能力”转化为 “行动能力”,实现从“对话”到“办事”的跨越,显著提升人机协作效能。
面向企业侧,AI Agent的定位是高度适配业务需求的“数字员工”。企业运营涉及海量业务数据、特定的行业知识库以及复杂的业务流程规则,通用大模型往往难以直接应用于企业端并解决其业务问题。而AI Agent凭借其自主感知、决策、记忆及工具使用能力,在处理复杂任务时展现出更高的灵活性和效率,愈发受到企业青睐。
作为AI浪潮中的实践者与推动者,近年来,网新恒天积极布局“AI+”核心战略,推动AI技术从模型研发向产业应用加速迈进,积累了成熟的大模型应用开发能力和丰富的行业落地经验。
近期,网新恒天与某大型金融投资公司达成长期合作,共同打造客户专属的持续自学习的“数字员工”——企业级AI Agent,与企业内部自动化办公系统(OA)实现无缝交互,提升运营效率、推动组织智能化、培育新质生产力。
建设目标
直连多源数据,打造动态知识引擎
直连客户内部知识库及多样化数据源,构建动态更新、持续学习的智能知识体系,确保“数字员工”掌握最新、最全的企业信息。
智能解析数据,构建任务执行引擎
利用大模型的强大语义理解与逻辑推理能力,实现对企业系统数据的深度整合与智能解析,助力“数字员工”能够精准理解业务意图,进行复杂任务自主处理。
基于上述能力,AI Agent能够自主从海量企业数据中快速提取关键信息,为员工提供规章制度、文档报告查询问答等智能知识服务,自动完成考勤统计、合同管理等事务工作,显著降低员工在信息查询、跨系统操作上的时间成本与操作复杂度,极大地提高了办公体验和效率,使员工能够聚焦于高价值的工作内容。
未来,网新恒天将持续深化AI核心技术研发与创新融合,以前瞻视野大力推动AI Agent的前沿探索、技术突破与规模化落地实践,打造更加灵活、智能、可靠的数字化解决方案和产品矩阵,助力企业构筑可持续发展的“护城河”,深度赋能金融、能源等行业实现智能化跃迁。