步入数字化时代，

阅读体验也在发生着翻天覆地的变化，

科技与传统、“数字”与“文字”碰撞，

不断迸发出新的火花。今

年的世界读书日，

中国国家图书馆也迎来了一位特殊的

“虚拟数字馆员”。

一起来看看吧！

​以文为衣，述往知来

       2024世界读书日，中国国家图书馆迎来了由网新恒天体验设计中心（HCXC）设计打造的AI 数字馆员「小图」。她驻足馆中，帮助来访读者从古今中外浩如烟海的文字中撷取明珠，带来面对面交谈的智慧便利服务，开启未来数字图书空间的大门。

       契合身份，小图的形象是一位学识古今，勤耕探索的学者。从衣装到配饰，她从文墨中走来，带领读者回溯历史画面，探寻文明传承。

由静至动，匠心雕琢 

       如此生动亲切的数字馆员，又是如何诞生的呢？

       作为一位“超写实数字人”，小图身上每一处细节的最终呈现，都源自HCXC完善缜密的制作流程、反复雕琢的设计方案和始终如一的坚持与突破。精心的打磨与雕琢，让小图从静至动，款款步入数字空间、连接虚拟与现实。

识今通古，无远弗届 

       数字人的应用，带来了更生动活泼的互动场景和更宽广的拓展内容。HCXC还为小图打造了定制化的多端交互场景，通过数字创意与系统应用的结合，带来更好的服务互动体验。藉由这些场景，小图能够在更丰富的服务场景中发挥作用，带来更生动的场景互动体验。

       身处数字化时代，现代技术发展推动社会生活节奏加快，正不断冲击慢节奏的传统阅读，同时也不断为当代读者带来全新的阅读体验。搭建数字科技与文化传承之间的桥梁，在更生动的场景中让读者领略文化经典的魅力、获得沉浸阅读的乐趣，正是HCXC与“数字馆员”不断追寻的目标。

• 恒天客户体验中心 •

       恒天客户体验设计中心（HCXC）成立于2015年，是多背景、跨学科的年轻团队，致力于提供最高质量的体验咨询与全栈式设计服务，团队拥有近十年金融科技、数字商业领域用户研究、交互、UI经验。

       • 在数字艺术领域，具备自研虚拟数字人引擎及多场景语料库，可提供一体化的虚拟发布会综合解决方案，针对数字展藏场景，可提供数智人导览服务。

       • 在体验管理咨询领域，网新恒天EC体验管理咨询卓越中心能够为合作伙伴提供数字化体验创新、全面体验管理、品牌权益体验等全链路体验咨询管理与执行服务。从底部战略层开始构建产品或品牌体验设计体系，通过创新模式帮助企业实现体验增益，发掘新的业务增长点。